01
الضمان القياسي سنة واحدة من استلام المشتري، باستثناء رؤوس الطباعة. طباعة العينة بلا رسوم خدمة ويتحمل العميل الشحن. الإنتاج المعتاد نحو 30–40 يوماً تقويمياً بعد العربون، دون النقل.
تأكيد السياسة: 24 سبتمبر 2026
الضمان
- يبدأ الضمان من تاريخ استلام الجهاز.
- المدة سنة واحدة.
- رؤوس الطباعة غير مشمولة.
- تُغطى مصابيح UV والمرشحات وقطع نظام الحبر عند انطباق الشروط المكتوبة.
- يُستثنى الضرر الناتج عن الصدم أو التشغيل الخاطئ أو الحبر غير المعتمد أو الجهد الكهربائي.
اختبار العينات
- لا توجد رسوم خدمة لطباعة العينة.
- لا يوجد حد عام للكمية أو المقاس، مع تقييم الجدوى.
- يتحمل العميل الشحن ذهاباً وإياباً.
- يُستخدم الخامة والملف الحقيقيان مع طريقة قبول متفق عليها.
الإنتاج والنقل
- عادة 30–40 يوماً تقويمياً.
- يبدأ بعد استلام العربون ويشمل العطلات الصينية.
- مدة النقل إضافية.
- العقد يحدد الموعد النهائي.
الخدمة الخارجية
- يُتفق على النطاق مسبقاً كتابةً.
- 1000 يوان لكل مهندس يومياً من يوم المغادرة حتى يوم العودة.
- يتحمل العميل الطيران والتأشيرة والإقامة والطعام والنقل المحلي.
- تُؤكد التكلفة النهائية كتابةً.
الدعم عن بُعد
- بعد الضمان لا تُفرض عادة رسوم على الإرشاد عن بُعد عند استخدام حبر SUNUSER.
- قد تُسعّر القطع والسفر والأعمال المعقدة منفصلة.
- ليست وعداً بإصلاح مجاني غير مشروط مدى الحياة.
FAQ
هل 30–40 يوماً موعد مضمون؟
لا. يحدد العقد الموعد الملزم.
هل شحن العينة مجاني؟
لا. الطباعة بلا رسوم والشحن على العميل.
هل يُحسب يوم العودة؟
نعم.